HỎI ĐÁP

Hỏi đáp
20/07/2021

Sau đây là một số câu hỏi thường xuyên của khách hàng khác mà bạn có thể tham khảo. Nếu không tìm thấy câu trả lời mà bạn đang tìm kiếm, xin vui lòng nhắn tin với nhân viên chăm sóc khách hàng trên website hoặc gửi về email info@duytan.com. Xin cảm ơn!

1. Sản phẩm tủ nhựa Duy Tân ráp rồi có tháo ra được không?

Trả lời: Sản phẩm tủ nhựa Duy Tân có thể tháo ra, tuy nhiên, bạn nên hạn chế tháo ra bởi các khớp nối rất chắc, khi tháo dễ hư hỏng khiến tủ không còn chắc chắn.

2. Sản phẩm nhựa Duy Tân có an toàn với sức khỏe không?

Trả lời: Các sản phẩm gia dụng của Duy Tân đều được làm từ 100% nguyên liệu nhựa chính phẩm an toàn cho sức khỏe. Một số sản phẩm như hộp thực phẩm và bình nước được cấp chứng nhận BPA free không chứa chất nguy hiểm cho sức khỏe.

3. Sản phẩm bình nước và bình giữ nhiệt có thể đựng nước sôi 100°C không?

Trả lời: Các sản phẩm bình nước cá nhân nên hạn chế đựng nước nóng còn đối với các sản phẩm bình giữ nhiệt có thể sử dụng đựng nước 100°C.

4. Các sản phẩm làm từ nhựa PET của Duy Tân có thể sử dụng nhiều lần được không?

Trả lời: Nhựa PET đã được FDA và các cơ quan an toàn sức khỏe trên thế giới cho phép sử dụng một lần hoặc nhiều lần. PET là một vật liệu ổn định, không bị phân hủy về mặt sinh học hoặc hóa học khi sử dụng và có khả năng chống lại sự tấn công của các vi sinh vật.

5. Tôi muốn tư vấn về chính sách đổi hàng, sản phẩm lỗi?

Trả lời: Trong trường hợp sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất. Bạn vui lòng mang sản phẩm đến cửa hàng hoặc đại lý nơi mua hàng để được hỗ trợ nhé.

6. Sản phẩm bàn ghế Plaxury của Duy Tân có để ngoài trời được không?

Trả lời: Các dòng sản phẩm ghế Plaxury có thể sử dụng ngoài trời. Nhưng do đặc tính của nhựa sẽ khiến ghế dễ bị xuống màu khi gặp nắng, làm cho sản phẩm nhìn cũ đi. Tuy nhiên, độ bền ghế vẫn giữ nguyên. Nếu bạn muốn để sản phẩm ngoài trời, tốt nhất là bạn nên để sản phẩm dưới mái che để giữ màu lâu phai.

7. Tôi muốn biết giá sản phẩm?

Trả lời: Để được hỗ trợ nhanh nhất về giá sản phẩm & địa điểm mua hàng gần nhất, vui lòng liên hệ:

*Hotline SP Gia dụng: 028 3980 5566

*Hotline SP Công nghiệp: 0965 609 972

*Hotline SP Nội thất cao cấp Plaxury: 028 3810 2610

Mọi thông tin khác vui lòng liên hệ : 028 3876 2222. Hoặc gửi thông tin về email: info@duytan.com

Hiện tại chúng tôi chưa triển khai dịch vụ bán hàng trực tuyến qua Fanpage/website. Tuy nhiên, bạn có thể dễ dàng tìm mua sản phẩm của Duy Tân ở các chợ, cửa hàng hoặc siêu thị trên toàn quốc (như Coopmart, Big C, Aeon Mall   v.v...). Ngoài ra, bạn có thể đặt mua online trên Lazada hay Tiki hoặc ghé đến các showroom chính thức của Duy Tân để tham quan và lựa chọn!

8. Sản phẩm nhựa Duy Tân có thân thiện với môi trường không?

Trả lời: Được sản xuất từ 100% nhựa chính phẩm, không qua quá trình nung nên hạn chế tạo khí thải ra môi trường. Các sản phẩm nhựa Duy tân đều có thể tái chế sử dụng nhiều lần nên thân thiện với môi trường.

9. Kích thước của các dòng tủ?

Trả lời: Tủ nhựa Duy Tân rất đa dạng về mẫu mã và kích thước, bao gồm tủ lớn từ 3 ngăn đến 5 ngăn và tủ treo quần áo. Ngoài ra, chúng tôi còn có các dòng tủ nhỏ để đựng các vật dụng khác và phù hợp với nhu cầu sử dụng đa dạng.

Mời bạn tham khảo sản phẩm tủ tại đây: https://duytan.com/san-pham/san-pham-gia-dung/san-pham-noi-that-1/tu-nhua-1

10. Tôi muốn làm đại lý/nhà phân phối cho công ty?

Trả lời: Chào bạn, để được tư vấn về chính sách đại lý và mua sỉ. Bạn vui lòng liên hệ hotline: 028 3876 2222 Hoặc gửi email: info@duytan.com. Công ty sẽ có nhân viên chuyên trách hỗ trợ bạn nhé.

Tin tức khác